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直播交流现场版（３）
时间：2005-07-30 12:20:18　阅读数：1205　  
作者：风云楚 会员级别： 查看作者博客 给作者留言


[11:17:13]主持人说: 网友：李先生，做外贸是不是风险很大？怎么控制风险的？
[11:20:02]李勇说: 任何的生意都有风险，但做贸易商，做中间商风险是比较小的，我们可以看一下风险产生的原因，有可能是产品质量不好，老外不买货，这样需要我们更加认真对待产品质量的问题，这是关键的问题，这样可以把风险降到最低，第二个是由于操作上的原因，由于单证的原因，或者是由于自己本身的失误，有些人会造成银行拒付或者拖延时间，所以我们个需要更加专业。总的来说需要我们花费更多时间去学习，做事认真是化解风险的方法之一，有句话“小心驶得万年船”。


[11:20:14]主持人说: 网友：我不爱说话是不是就做不好业务了呢？
[11:20:27]李勇说: 记得在2001年，我从我堂叔的企业出来的原因是说我不太爱说话，他说李勇你不太会说话，所以你做不了业务，你还是在办公室呆着好了，因为我不相信，所以我出来，居然有人说我说话太多了，需要改一改。
[11:22:02]李勇说: 所以那时候我有改变，从不爱说话变的爱说话，你也可以变的很爱说话，江山亦改、本性难移，有的人并不怎么说话，他就看你的专业度，你的诚信度，任何人都可以成功。


[11:22:15]主持人说: 网友：你在单词量不怎么够的情况下，学习英语怎么坚持下来的？
[11:22:27]李勇说: 首先每个人开始学英语单词量都不怎么够，我并且发现我的单词量还是不够，因为够不够是发现的，至少我发现我目前的单词量是够的，假如不够是是可以学的，英语单词有40多万，如果要把这40多万个单词都记住，要做外贸那等到下两辈子，不更看重的是英语的应用。
[11:23:24]李勇说: 并且是边学边用，不是学好以后再用，我想单词量不够不是我的问题，也希望不是你的问题。


[11:23:54]主持人说: 网友：对于多人的场合我不会说话，单独的时候我很会说话，怎么办？
[11:24:04]李勇说: 我想你肯定会成为单独谈判的专家！


[11:24:22]主持人说: 网友：请问怎样才能让客户对自己的产品感兴趣？
[11:24:57]李勇说: 首先是客户他本身有兴趣，然后才会找你的产品，客户来寻找产品是因为他有兴趣，所以最重要的一点，开始自己要提供别人有兴趣的产品，产品本身是能够提起客户兴趣的，假如客户对产品本来就没有兴趣，那也很难让他提起兴趣，所以我们需要找好的产品，如果实在要让客户不感兴趣的产品变得感兴趣，那就需要你用很多的技巧和方法，这个是视具体情况而定。


[11:25:35]主持人说: 网友：我想问一下嘉宾，我现在才开始做外贸，是不是有些晚？
[11:26:15]李勇说: 假如现在晚了，那以后更晚！在我当时学的时候，我也觉得很晚，我甚至觉得自己学英语很晚，那时候我有同学已经开始读研了，在浙大读研究生，我觉得自己起步很晚、成长很晚，比他们差得很远，但是那时候没有别的选择，我也是这么想“假如现在晚，之以后更晚”，如果现在抓紧时间，付出别人几倍的努力，完全有可能超过他们，让他们觉得他们晚。


[11:26:38]主持人说: 请问做贸易符合更好地控制你所经营产品的质量？
[11:27:04]李勇说: 最好能亲力亲为，多到车间走走，多花心思，多花时间，我不觉得有比这更好的方法了。


[11:27:46]主持人说: 网友：请问英语学习“好记星”的效果怎么样？
[11:27:56]李勇说: 我没有用过，最好问“大山”。


[11:28:49]主持人说: 网友：请问嘉宾你怎么看待现在大学习创业，特别是大学生创业？
[11:28:58]李勇说: 我觉得这是非常好的现象，这样让你到社会上更快地适应，最好注意学业和事业同时发展。


[11:29:09]主持人说: 网友：请问嘉宾你初次跟客户接触，价格很高怎么谈？
[11:29:22]李勇说: 我觉得价格高要保证质量，服务要比别人好，如果没有质量优势，让别人接受只是幻想。


[11:29:47]主持人说: 网友：请问什么产品适合做外贸？
[11:29:57]李勇说: 几乎所有的产品适合做外贸，中国人能用的，必定外国人也能用，中国人有优势的是手工艺产品，是劳动密集型的产品，这样比较有优势，你可以根据你自己现有的行业也来选择。


[11:30:39]主持人说: 网友：你好李先生，我想问一下你有没有给你的业务员规定业务量？
[11:30:50]李勇说: 目前我是单干的，没有什么业务员。


[11:31:13]主持人说: 网友：李先生，如何面对一个老是压低单价的客户？
[11:31:37]李勇说: 也许要看你的具体情况，如果他是纯粹压价，不考虑其它的因素，你实在没有钱赚的时候，你可以不要面对这样的客户，你可以找其它更好的客户。


[11:31:47]主持人说: 网友：刚开始的时候你是如何战胜自己文凭、学识的压力，而勇敢地走上外贸这条路？
[11:32:28]李勇说: 谢谢你对我的崇高评价，那时我觉得我的优点在于主动出击，不断行动，用我的行动战胜我所有的弱点。第一个战胜自己英语差的弱点，让我和大学生具有同等的英语水平，有自己的实力，第二个用自己更多的行动寻找客户资源，让文凭变的对我来说不是很重要。


[11:32:39]主持人说: 网友：请问合作之前怎样让客户相信产品的质量和价格是相匹配的？
[11:33:29]李勇说: 第一点首先客户到这边采购，客户一般都是专家，他自己有眼睛在看，有头脑在想，并且他会根据市场看出价格是多少，所这本身不是让他相信的问题，而是值得他相信的问题，是我们的价格和质量值不值得让他相信，当然在实际的操作过程中需要我们的沟通和解释。


[11:33:58]主持人说: 网友：我是一个不喜欢为别人打工的人，一直想自己做生意，但是很迷茫，请嘉宾给点意见好吗？我该如何起步？
[11:35:15]李勇说: 也是不想为别人打工，并且有很多人都是不想为别人打工的，“万丈高楼平地起”根据自己的实际情况，找出一些切实可行的方法，根据自己的优势，假如你想做外贸可以把英语学好，再把你现在的产品了解透，深入地了解市场，多跑跑、多看看，这样一定可以的。


[11:36:12]主持人说: 网友：请问在你初次接触客户时，你是怎么样回答客户提出来的你还不知道的问题的？
[11:36:19]李勇说: 如果是我不知道的问题，不管是第一次还是第N次，我都会问他，因为你不知道的，你再想也是不知道，所以你还得问他。不知道问题，最好不要回答，也许这样会更糟。


[11:37:33]主持人说: 网友：外贸一般是先送货再收款，还是先收款再送货，如果是后者，怎么减少风险？
[11:38:02]李勇说: 看具体情况，最好先收款后送货，或者是同时进行，如果要先送货要看对方的资信，最少也要用信用证，用银行担保，现在骗子太多了，最近义乌就有很多骗子，还是那句话“小心为上”。


[11:40:05]主持人说: 网友：请问李先生，小时候有没有什么特别难忘的事情对你的今天有这样的影响？
[11:42:19]李勇说: 小时候因为没有钱读大学，家庭的情况比较差，所以就想一定要超过别人，小时候我们家里没有电视机，只能跑到同学家去看电视，同学的爸爸说你怎么自己还还没买电视机，我就想以后赚到钱一定要买一个很大的电视机。我那时候初步就有出人头地的想法，
[11:42:51]李勇说: 后来我刚中专毕业，在我的堂叔的公司里面工作，那时候有一天我要去做业务的时候，他说李勇，你不适合做业务，你肯定不会成功，我从他的身上看到他也是像我一样，他的家里很穷，在几年之间就有几千万的资产，而且在我们老家成为江西省前三位的民营企业家，从他的身上看出来，他是关键性的人物，
[11:43:00]李勇说: 当时就有改变，我当时只有模糊的想法，不知道怎么去做，只知道比别人好，只知道要出人头地，没有方向和步骤，从他的身上看出必须要经商、做生意，这样才能成功，所以你的命运决定于你身边的人，决定于你所看到的人和所读的书，而不是你的出身和家庭。


[11:43:49]主持人说: 网友：李勇请问一下，一个公司的网站很重要，你觉得中文网和英文网哪个找客户比较有优势？
[11:44:00]李勇说: 中文网找中文客户，英文网找英文客户，各有优势，中文网站最少是色彩丰富一点，比较漂亮一点，也许欧美人喜欢简洁的丰富，很多人设计中文网站是韩式风格，英文网站是欧盟风格，简洁淡雅。


[11:44:19]主持人说: 网友：请问嘉宾我做销售做一年了，但是效果不好，不知道是否应该再坚持下去？
[11:44:28]李勇说: 看具体情况，如果本身行业很有前途，产品很有优势，也许你应该坚持下去，假如本身产品不好，前景暗淡，且公司体制不好，也许你该换一个行业或者换一家企业。


[11:46:17]主持人说: 网友： 请问李先师，学英语死记硬背有效吗？
[11:46:48]李勇说: 很多人认为“死记硬背”是一个贬义词，认为是机械、死板的方法，其实背诵是非常有效的方法，举个例子，记得我读初中三年纪的时候，我进初三的时候成绩很差，排在30多名，后面我每天读，早上读，晚自习也度，回家也读，我中考考得很好，政治就得128分，2002年我读英语的时候也是用背诵的方法，并且非常有效，在学习，特别语言学习上面背诵和重复是不可缺少的，很投机取巧，也许别的可以。因为英语是要用嘴巴说出来的，所以要用嘴巴去练，所谓“种瓜得瓜、种豆得豆”。


[11:47:07]主持人说: 网友：李老师，现在有很多人说外贸不好做了，你怎么看待这个问题的？
[11:49:12]李勇说: 有很多人说生活不好过了，但我们还是要过下去，因为任何的事情都会有障碍，障碍任何时间都可能出现，但外贸的前景是非常好的，也是国家支持的，所以我想我们应该坚持下去，道路是曲折的，前途是光明的。


[11:49:34]主持人说: 网友：每次跟老外说话我就很紧张，该怎么克服？
[11:50:20]李勇说: 这种情况每个人都会碰到的，但等你时间长了就自然消失了，紧张的原因在于第一个交流比较少，所以要多增加交流的次数，第二个紧张就是因为你的英语不流利，这样就会紧张，由于跟长可能会让你的英语更不流利，所以你要多练习英文，多交流。


[11:50:39]主持人说: 网友：在交货的时候客户才发现产品有问题，而生产过程中是经过客户确认的，请问这种情况下应该如何处理？
[11:52:45]李勇说: 这种情况比较麻烦，需要沟通，这个问题我也碰到过，并且需要费很多的工夫，因为关于产品质量客户会有自己的观点，而厂方也有它的观点，并且甚至这种情况很难用纸写清楚，很难用文字表达清楚。客户最后对产品质量不满意，有可能是开始的时候没有检查清楚，或者对于产品质量没有统一的标准，这需要我们在之前用更加明确、更加细致的语言去描述，最好能避免这种情况出现，确实比较麻烦。


[11:55:29]主持人说: 网友：个人做外贸，没有订单的日子太难过了，请问嘉宾你有过这种经历吗？你如何度过的？
[11:55:40]李勇说: 我有过这种经历，月有阴晴圆缺，等你找到第一个客户的时候这种情况就自然结束了，没有订单就要去找订单。


[11:55:49]主持人说: 网友：请问你是如何对待你的朋友和伴侣，或者说你是如何看待友情和爱情的，这对你的事业有何影响？
[11:55:59]李勇说: 我记得以前在浙江电台精神家园的时候深入谈过这个问题，今天的主题是讲“我的外贸路”，可以在网上听我的录音或者跟我交流，在这里谈不怎么适合。


[11:56:44]主持人说: 网友：请问你在学英语也好、做外贸也好，有没有人对你的影响很大？
[11:56:53]李勇说: 很多人，从做生意、做营销，是李义海，对对我帮助很大，第二个开始选择学英语和做外贸，是因为我在浙江省跑得很多，看到别人在做，这些人对我都有影响，还有一个关键人物是马云，因为我看到他从失败走向成功的经历，英语对他起很大的作用，所以我要学习英语，直接跟我交往英语的人是李阳，也让我收益终生，所以我要感谢这些人，当然还有一个人是一直受他的影响，并且能够坚持到现在，这个人就是我自己，所以关键影响人物还是自己。


[11:57:48]主持人说: 网友：请问李勇花多长时间把英语学好的，学英语的关键是什么？
[11:57:58]李勇说: 我不敢说我把英语学得很好，也许你学了十年都觉得学得不好，我学到现在三年，我还是在学习，当时我八月份到十月份突破，又花一段时间练口语慢慢把英语变的流利起来，所以我认为如果真的肯花时间、真的努力的话，两三个月就有跟大的突破，特别在口语上。


[11:58:26]主持人说: 网友：李先生，我本身也是学习英语的，刚刚加入外贸这一行，在一加工厂，但因为外贸业务知识不足，总是有力不从心的感觉，有什么方法走入正规？
[11:58:42]李勇说: 首先恭喜你能够学好英语，并且能够进入外贸行业，这样可以让你少走弯路，也不会像我那样单纯花很多时间学英语，刚进入一个行业肯定会碰到很多的困难，也许目前你缺乏外贸和产品的知识，如果这两个方面可以加强，得到客户的资源，能够得到第一笔的单子，你的自信心更加强的话你的未来一定会很光明。


[11:59:09]主持人说: 网友：李老师好，我在做销售的过程中遇到客户的刁难，我老是想着是不是没有给回扣或者回扣太少，反而让自己心神不定，应该如何克服这种心理障碍？
[11:59:49]李勇说: 具体看你自己做的行业和产品，因为我不了解，问题比较难回答，首先你要分析一下客户刁难你的原因，是因为你的产品真的不好，还是销售技巧不好，还是真的是要回扣，这样才能解决问题。


[12:00:54]主持人说: 网友：李老师，有哪些好的网站、资料可以供我们这些想从事外贸工作的人沟通吗？
[12:01:05]李勇说: 自己看几个网站和论坛，第一个是阿里巴巴商人社区，特别是外贸论坛，还有“旺旺英语”、沪江英语。


[12:01:38]主持人说: 网友：请问李先生你是如何看待诚信问题的？
[12:02:35]李勇说: 对个人来说诚信是立身之本，对企业来说，诚信是企业发展的基础，做外贸诚信是根本，首先客户相信你才能跟你做生意，特别在对外贸易，远隔重洋，甚至连人都见不到，只能通过电话和网络交流，这样诚信显得更重要。


[12:03:12]主持人说: 网友：我想成立一家外贸公司，怎样很快进入角色，办公司需要哪些条件？
[12:03:20]李勇说: 首先是办公司，然后办外贸进出口许可证就可以了，办公司可以找专业公司去办，办外贸进出口许可办是比较好办的，可以找人办，比较容易的，特别像在上海、广州这样的大城市。


[12:07:46]主持人说: 最后请问嘉宾，很多的网友问到你的联系方式、你的网站，可以告诉他们吗？
[12:07:56]李勇说: 我的网站是：www.englishunion.com。QQ：497487203，MSN：chinabravelee＠hotmail.com，最后祝各位心想事成，注意防暑降温。


[12:08:28]主持人说: 时间关系，直播到此结束。谢谢嘉宾。谢谢大家。

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风云楚
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风云楚
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风云楚
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风云楚
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风云楚
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. 人生有几何 105 - 38 2005-07-30 12:43
牛腩粉
.. 很好.我喜欢 85 - 38 2005-07-30 12:49
牛腩粉
. 我好象有点清醒了 109 - 98 2005-07-30 12:48
贝壳的梦想
. 好可惜 86 - 26 2005-07-30 13:35
szwgt
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